Chính sách bảo mật thông tin của website bán nước hoa chính hãng Nước Hoa CiCi [nuochoacici.com]
1. Mục đích thu thập thông tin:
Nước Hoa CiCi thu thập thông tin của khách hàng nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
- Phân tích thống kê, nghiên cứu thị trường để nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Phạm vi thu thập thông tin:
Nước Hoa CiCi thu thập thông tin của khách hàng khi khách hàng:
- Truy cập website nuochoacici.com.
- Đăng ký tài khoản trên website nuochoacici.com.
- Đặt mua sản phẩm trên website nuochoacici.com.
- Liên hệ với Nước Hoa CiCi qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến.
3. Các loại thông tin thu thập:
Nước Hoa CiCi thu thập các loại thông tin sau của khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu.
- Thông tin thanh toán: Loại thẻ thanh toán, số thẻ thanh toán, tên chủ thẻ.
- Thông tin giao hàng: Tên người nhận, địa chỉ giao hàng, số điện thoại người nhận.
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin:
Nước Hoa CiCi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
- Lưu trữ thông tin: Nước Hoa CiCi lưu trữ thông tin của khách hàng trên máy chủ an toàn được bảo vệ bởi tường lửa và các biện pháp bảo mật khác.
- Bảo mật thông tin: Nước Hoa CiCi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng.
5. Quyền lợi của khách hàng:
Khách hàng có quyền yêu cầu Nước Hoa CiCi:
- Cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân của khách hàng mà Nước Hoa CiCi đang lưu trữ.
- Sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của khách hàng.
- Yêu cầu Nước Hoa CiCi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng cho mục đích marketing.
6. Thay đổi chính sách bảo mật:
Nước Hoa CiCi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Nước Hoa CiCi sẽ thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách bảo mật này qua email hoặc thông báo trên website nuochoacici.com.
7. Thời gian lưu trữ thông tin:
Nước Hoa CiCi lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích thu thập thông tin và tuân thủ các quy định của pháp luật. Sau thời gian lưu trữ tối thiểu, Nước Hoa CiCi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của khách hàng.
Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại thông tin:
- Thông tin cá nhân: 5 năm kể từ ngày khách hàng đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch cuối cùng.
- Thông tin tài khoản: 5 năm kể từ ngày khách hàng đăng ký tài khoản.
- Thông tin thanh toán: 3 năm kể từ ngày khách hàng thực hiện thanh toán.
- Thông tin giao hàng: 2 năm kể từ ngày khách hàng nhận hàng.
Khách hàng có thể yêu cầu Nước Hoa CiCi xóa thông tin của khách hàng trước thời hạn lưu trữ nêu trên bằng cách gửi yêu cầu đến Nước Hoa CiCi qua email info@nuochoacici.com hoặc số điện thoại 0969 554 044.
Lưu ý:
- Nước Hoa CiCi có thể lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian dài hơn nếu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
- Nước Hoa CiCi có thể xóa thông tin của khách hàng mà không cần thông báo trước nếu khách hàng vi phạm các điều khoản sử dụng website nuochoacici.com.
Liên hệ:
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật này, khách hàng vui lòng liên hệ với Nước Hoa CiCi qua email info@nuochoacici.com hoặc số điện thoại 0969 554 044.
